Ultima actualizare: 24 februarie 2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care platforma Fixez ("Platforma") colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal.
Operator: fixez.md, email suport: fixezmd@yahoo.com.
Dacă desemnăm un responsabil cu protecția datelor (DPO), datele de contact vor fi publicate în această secțiune.
Date de cont: nume complet, email, parolă (stocată în formă hash), rolul contului (CLIENT/PRO), țară și oraș.
Date de profil PRO: categorie, subcategorie, servicii, descriere, experiență, prețuri orientative, disponibilitate, evaluări și recenzii publice.
Date de solicitări: titlu cerere, descriere, categorie/servicii, locație, intervale de timp și imaginile încărcate de utilizator.
Date tehnice și de securitate: adresa IP, user-agent, identificatori de sesiune, jurnale de autentificare, evenimente de securitate și erori tehnice.
Date de utilizare: interacțiuni în Platformă, căutări, filtre utilizate, pagini vizitate și acțiuni de navigare.
Date de autentificare socială (dacă este activată opțiunea): identificatorul de cont și emailul furnizat de Google, conform permisiunilor acordate de utilizator.
Executarea contractului: creare și administrare cont, autentificare, publicare/anunțare servicii, afișarea profilurilor, comunicare funcțională între utilizatori.
Interes legitim: prevenirea fraudei și abuzului, securitatea sistemelor, îmbunătățirea performanței și a experienței de utilizare.
Obligație legală: conformarea la cerințe legale, fiscale, contabile, ordine ale autorităților competente.
Consimțământ: cookie-uri neesențiale (analitice/marketing), comunicări promoționale (unde este cazul), funcționalități opționale.
Furnizori de infrastructură tehnică (hosting, baze de date, monitorizare, backup, email tranzacțional), strict în baza unui acord de prelucrare.
Parteneri tehnici integrați în funcționalitățile Platformei (de ex. servicii de autentificare), numai în măsura necesară furnizării serviciului.
Autorități publice și organe competente, exclusiv când avem obligație legală sau solicitare validă.
Nu vindem datele personale ale utilizatorilor.
Dacă datele sunt transferate în afara jurisdicției aplicabile, aplicăm garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente).
Puteți solicita detalii despre aceste garanții la adresa de confidențialitate indicată mai sus.
Datele de cont se păstrează pe durata existenței contului și ulterior pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale și pentru apărarea drepturilor noastre.
Jurnalele tehnice și de securitate se păstrează pentru perioade limitate, proporționale cu scopul de securitate și audit.
Datele asociate cererilor/profilurilor pot rămâne vizibile conform logicii de produs, până la ștergere de utilizator sau închiderea contului, cu excepția cazurilor în care legea impune alt termen.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, precum și dreptul de a retrage consimțământul (unde prelucrarea se bazează pe consimțământ).
Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la [fixezmd@yahoo.com] cu subiectul "Data Request" și descrierea cererii.
Aveți dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor, conform legislației aplicabile.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: control acces, jurnalizare, separarea mediilor, actualizări de securitate și monitorizare.
Nicio infrastructură online nu poate garanta securitate absolută; în caz de incident major, vom acționa conform obligațiilor legale de notificare.
Platforma nu este destinată persoanelor sub 18 ani. Dacă aflăm că au fost furnizate date de la minori fără temei legal, vom lua măsuri de ștergere sau restricționare.
Putem modifica această politică pentru a reflecta schimbări legale sau funcționale ale Platformei.
Versiunea actuală este publicată permanent pe această pagină; data ultimei actualizări este afișată în antet.